Kini peserta JKN (Jaminan Kesehatan Nasional) tidak perlu lagi repot datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus berbagai keperluan administrasi. C...
Kini peserta JKN (Jaminan Kesehatan Nasional) tidak perlu lagi repot datang ke kantor BPJS Kesehatan untuk mengurus berbagai keperluan administrasi. Cukup melalui WhatsApp PANDAWA, semua bisa dilakukan dengan cepat, mudah, dan praktis langsung dari ponsel Anda!
📱 Apa Itu Layanan PANDAWA?
PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp) adalah layanan resmi dari BPJS Kesehatan yang memudahkan peserta JKN dalam mengurus administrasi kepesertaan tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.
Cukup dengan mengirim pesan ke nomor tunggal PANDAWA 0811-8-165-165, peserta dapat mengakses berbagai layanan mulai dari pendaftaran, perubahan data, hingga pengaduan.
💬 Jenis Layanan dalam Kanal PANDAWA
PANDAWA menyediakan tiga jenis layanan utama, yaitu:
1️⃣ Layanan Administrasi
🕗 Tersedia setiap hari (Senin–Minggu) pukul 08.00–17.00 WIB
Melalui layanan ini, peserta dapat melakukan:
-Pendaftaran peserta baru
-Penambahan anggota keluarga
-Pengaktifan kembali status kepesertaan
-Perubahan atau perbaikan data peserta
-Pengurangan anggota keluarga
-Perubahan kelas rawat
-Perubahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP)
-Pengaktifan kembali nomor pembayaran iuran (Virtual Account) yang telah melewati masa bayar
2️⃣ Layanan Informasi
🕛 Tersedia 24 jam
Peserta dapat memperoleh berbagai informasi penting seperti:
-Cek status kepesertaan dan pembayaran
-Cek Virtual Account
-Info JKN dan skrining kesehatan
-Panduan layanan BPJS
-Lokasi kantor cabang atau fasilitas kesehatan terdekat
3️⃣ Layanan Pengaduan
🕛 Tersedia 24 jam
Jika peserta mengalami kendala atau membutuhkan bantuan terkait layanan BPJS Kesehatan, pengaduan dapat langsung disampaikan melalui kanal PANDAWA agar ditangani lebih cepat dan efisien.
🌿 Mengapa Harus Menggunakan PANDAWA?
✅ Mudah & Praktis — cukup lewat WhatsApp, tanpa perlu antre.
✅ Cepat & Efisien — layanan dibalas langsung oleh petugas BPJS Kesehatan.
✅ Fleksibel — bisa diakses dari mana saja, kapan saja.
✅ Aman & Resmi — menggunakan akun WhatsApp resmi BPJS Kesehatan.
📍 Dapatkan Bantuan di Klinik Pratama Idrisiyyah Medical Center (IMC)
Sebagai fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan, Klinik Pratama Idrisiyyah Medical Center siap membantu Anda dalam berbagai keperluan administrasi JKN.
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut:
📞 (0265) 3168637 / 0813-2018-3311
📍 Jl. Raya Ciawi KM. 8, Sindanghurip, Ds. Jatihurip, Kec. Cisayong Kab. Tasikmalaya
Ikuti Media Sosial Kami:
📱 Instagram & TikTok : @klinikidrisiyyahmedicalcenter
🌐 Website : www.klinikimc.com
💡 Dengan PANDAWA, urusan JKN kini lebih mudah, cepat, dan bisa dilakukan di mana saja.
Mari manfaatkan layanan digital BPJS Kesehatan untuk kemudahan bersama!
Catatan: Artikel ini bersifat informatif dan tidak menggantikan saran medis profesional. Untuk kondisi kesehatan yang serius, silakan konsultasikan langsung dengan dokter.